让“AI”与城市相融
高重科技为民航提供AI解决方案。企业供图
云栖网:过安检时“刷脸”通行、导航时发出“语音指令”……如今,人工智能已经无处不在,渗透到我们生活的方方面面。当AI技术逐步落地,不同场景AI差异化的需求,使得行业综合解决方案成为更具竞争优势的产业赛道。
成立于2014年的青岛高重信息科技有限公司(以下简称“高重科技”),便是一家“场景+AI”解决方案服务商。公司以AI和大数据为基础,聚焦智慧民航、智慧城市、智慧金融等多个领域,服务的头部企业包括上海机场集团、广州白云机场、中国电信、招商银行、工商银行等。作为上市培育企业,公司先后获得国家中小企业基金和青岛、深圳等多地国有资本的投资……近日,记者走进高重科技,感受企业所带来的智慧生活。
智慧民航 航站楼里提供“一条龙”服务
近日,到广州出差的王浩感受到了白云机场智慧民航带来的便利。 “从进入航站楼到登机,几乎全流程的一条龙自助服务,登机体验真是太智能了。 ”王浩说道。其中,出发大厅部署的机场智能导览屏,除满足多种证件识别外,还能通过“刷脸”自助查询航班信息,自动规划路线导引;楼内实现全地图导览、构建用户画像、推送精准服务,优化旅客出行体验的同时提升机场服务评价与商业价值。这正是由高重科技为白云机场量身定制的“智慧航站楼”解决方案其中的一环。此外,可在线预约的“易安检”服务,凭身份证等有效证件现场进行人脸核验,即可使用专属智能安检通道,让通行效率大幅提升。
“我们提供全流程旅客自助服务,实践‘One ID’无纸化出行,让旅客仅需持有效证件,即可自助导览、值机、安检、刷脸登机。 ”高重科技华北区域技术总监毕晓辉告诉记者,智慧航站楼解决方案辅助机场实现旅客通行效率提升超60%,人工作业效率提升40%。其中,“快捷通道”“分类安检模式”及“人脸识别自助服务”等新体验成为机场智慧化建设的亮点,引领打造全国智慧机场建设标杆。
除了“智慧航站楼”,高重科技还为国内部分城市机场提供“飞行区+AI”解决方案。通过高清视频技术、视频结构化技术,满足航空器进近引导、场面监视、签派许可等塔台全天候管制运行保证需要,实现全景运行监控滑跑运行感知、航空器起降跟踪、跑道侵入预警、远程塔台等功能。
在机场的货检领域,也有着高重科技的“AI智慧”。“我们通过视觉算法与多传感器融合,将货运计数、X光智能判图、行李辅助定位、异常事件预警等功能与场景深度结合,实现分拣智能化监测,货物自动检、无漏检,全面提升货物运输安全,这便是智慧货检解决方案。 ”毕晓辉说道。
高重科技积极推动民航数字化转型浪潮,以机场中不同的功能场景为产品基点,依托高重科技自研的信息分析及AI算法,先后打造出多种垂直领域的解决方案和产品,全量“人/物/车/机”AI感知,缔造大安防、大运控、大服务的机场智慧场景新生态,并根据用户需求提供多个场景化解决方案及智能化软硬件产品。
智慧民航解决方案作为高重科技的 “拳头产品”,经过多年深耕精耕,已落地北京、上海、广州、深圳等36座民航枢纽机场,其中包括全国十大机场中的5座重要机场,旅客使用量突破每年2亿人次,机场提效30%以上,旅客平均等待时长压缩50%。
智慧城市 创新智慧乡村与智慧农业等场景
当AI与城市“碰撞”,则会催生出越来越多的智慧应用场景。
日前,高重科技收到了一份特殊的感动,来自安徽省金寨县油坊店乡东莲村的一封感谢信,字里行间饱含东莲村广大群众对高重科技的感激之情。去年7月,高重科技团队从灾害预防、居民援助等便民惠民需求出发,为东莲村免费援建“智慧卫士”项目。该项目以加快乡村公共服务、社会治理等智能化建设为目标,综合运用AI、大数据等技术,结合东莲村生产生活实际的智慧乡村综合解决方案,主要功能包括防汛、防山体滑坡、防溺水、防火、防盗和独居老人关怀。 “现在的东莲村更安全了,生活更便捷了。 ”智慧乡村给东莲村带来了变化,村民们感受到智能技术的实用性和对提升生产生活质量的助力作用。
提供智慧乡村解决方案,助力现代乡村振兴建设,只是高重科技智慧城市领域的一个缩影。
在智慧农业方面,高重科技与胶州等区市积极对接,提供场景解决方案。 “这些AI解决方案可以帮助农业实现精准生产、高效生产。 ”毕晓辉表示,高重科技以农业标准化为指导,结合AI、云计算、大数据等技术,将科学有效的管理方式、标准化的生产方式运用到农业中,从而实现农业生产的精播、精施、精准控制、全程溯源,达到农业高产、优质、高效、生态、安全生产等目标。
此外,高重科技的智慧应急管理融合平台以应急管理现代化为指引,以提升城市应急管理精细化和智能化水平为方向,按照平战结合、战训一体、国产可控的原则,利用内容管理、AI、图像识别、自然语言处理、数据可视化等技术,建设值班值守、预案管理、监测预警、应急指挥、资源管理、隐患治理、监督考核和数据治理八大业务中台。实现全域数据动态融合、监测预警智能感知、指挥调度精准高效,最终完成让城市管理应急为“零”的目标。
近年来,高重科技以创新的城市发展理念,提供专业且有温度的城市更新场景化解决方案。企业为海南省海口市定制的智慧社区安防建设项目、为上海两区分别建设城市运行中心和应急管理中心,均得到了当地有关部门的高度认可与居民的广泛好评。
智慧金融,助力金融机构数字化转型
近些年,银行都在进行数字化转型,让网点服务更具智慧。而这背后,也有高重科技充满含金量的解决方案。
据了解,高重科技为网点提供数字化运营方案,结合边缘计算、AI等技术,通过人形识别、轨迹追踪、动作识别、其他自研算法及软件开发,对网点现有监控视频进行结构化处理与分析,为网点的智慧服务、智慧营销、智慧风控、智慧管理提供数字化的参考与依据。
完善客户“双录”体验和服务质量是如今各大银行的服务趋势。高重科技智能双录分析系统,结合AI技术对网点双录音视频进行实时质检分析,做到事中可干预、事后可回溯,从而规范业务流程,杜绝合规风险,提高质检效率,节省人力成本。
目前,高重科技的智慧金融解决方案已经在招商银行、工商银行等部分城市营业网点落地。
高重科技成立于2014年,通过青岛市双招双引于2021年7月从上海市迁址至胶州市。
高重科技与青岛的首次结缘,可以追溯到2020年初。在2020年上半年,高重科技即完成了由青岛天奇前沿科技投资基金领投的近亿元人民币B轮融资。此后,高重科技与青岛往来密切。2020年8月,由高重科技等来自北京、上海、深圳等地的AI、工业互联网行业“独角兽”“隐形冠军”企业负责人组成的企业家代表团来青岛考察……这之后,便有了高重科技在青岛的“落地生根”,并绽放出越来越多的应用场景。
“胶州是胶东国际机场的所在地,而民航恰好是高重科技聚焦的三大领域之首,公司与青岛新机场的合作想必是水到渠成。未来,我们相信会在青岛全面开放应用场景的基础上,获得更多施展的机会。 ”高重科技相关负责人表示,公司将坚持《青岛市“十四五”科技创新规划》引领,为青岛的智慧农业、智慧信访、智慧消防、智慧物流及数据治理五大智慧城市场景持续赋能,强化科技赋能数字城市、生命健康、绿色低碳、乡村振兴、公共安全等重点领域,切实增强岛城居民的获得感、幸福感和安全感。