中国电信多个重要业务排名出炉

据中国电信集团内部消息，针对市场前端工作，中国电信对2021年各省公司进行了考评，分9个大类、十几个小项列出了标杆省公司和落后省公司，以下为部分项目的考评标杆省公司。

数字化销售能力排名出炉

在过去一年中，中国电信针对“5G数字化销售能力”这项重点工作对各省公司进行了考核，其中有五家省公司排集团前列，运营商财经网试图介绍。

据了解，这五家省公司分别是安徽电信、江苏电信、湖北电信、浙江电信和福建电信，都是南方业绩规模不小的省公司，这样的结果也在意料之中。

记者获悉，数字化营销指的是在网络、通信技术、交互媒体等媒介的帮助下，实现企业或商家营销目标的一种方式，几乎囊括了最新的一些营销理念，比如多媒体广告、体验营销、无纸化交易等，实现了被动式到主动式和互动式营销的转变。

而随着5G时代的到来，5G网络支持的设备远远不止是智能手机——它还要支持智能手表、健身腕带、智能家庭设备如鸟巢式室内恒温器等。这就意味着，数字化营销的载体更多样化了，可以通过不同的媒体进行数字化营销。

在今年，中国电信也强调要加速构建新型数字化营销服务体系，持续推进线上线下一体化和合作生态化。加快推进渠道数字连锁化，通过连锁化做强自身能力、提升经营价值。做好渠道代理商的管控和佣金管理，防范业务风险，持续关注佣金使用效率的提升。

如今，5G数字化销售已成为未来5-10年内营销的主要发展趋势，中国电信要求各省公司注重5G数字化销售能力的提升也是为了在激烈的竞争中能够走得更久远。

产业数字发展前五名

在2021年中，中国电信有五家省公司在产业数字化发展中排名靠前，被评为“标杆省”，主要涉及内蒙、河南、河北等五省入选。

记者独家获悉，这五家省公司具体为内蒙古电信、河南电信、河北电信、四川电信和贵州电信，它们在2021年中在产业数字化发展中做得较为出色。

随着5G、云计算、大数据、AI等新技术的加速普及，数字化应用正加速改变着我们身处的社会，中国电信作为在云网服务领域具有丰厚积淀的运营商尤为重视产业数字化的发展。

去年11月，中国电信在第十三届天翼智能生态高峰论坛上正式发布了产业数字化平台四大产品，包括上云六平台、未来智慧医院、智企领航AI系列和社会治理大数据中脑，而集团副总经理夏冰也表示中国电信近年来持续深耕“云改数转”大战略，通过精准把握需求和技术的演进趋势，不断完善数字化平台的产品供给，助力数字经济发展。

数据显示，去年前三季度，中国电信的产业数字化业务保持快速增长，收入达人民币740.90亿元，同比增长16.8%，收入规模和市场份额保持业界领先。而在去年一年中，中国电信产业数字化收入同比17.2%、天翼云收入同比增长99.0%，增速较上年实现双提升，其中河北、内蒙古、辽宁等15省产业数字化占收比和同比增幅均超过15%。“客户经营”标杆省公司前五名

针对去年“客户经营”这项重点工作，集团对31家省公司进行了评测，目前被列为“标杆省”的五家省公司名单出炉，主要涉及湖南、四川、安徽等省。

记者独家获悉，这五家省公司分别是湖南电信、四川电信、安徽电信、江苏电信和陕西电信，而这五家也是集团业绩规模发展较为靠前的省公司，他们能够一举排名这么靠前，可见在“客户经营”上付出了不少努力。

数据显示，2021年12月，中国电信移动用户数约3.72亿户，当月净增用户49万户，当年累计净增用户2141万户。其中，5G套餐用户为1.88亿户，当月净增用户904万户，当年累计净增用户1.01亿户;有线宽带用户为1.7亿户，当月净增用户39万户。

用户规模如此之大的中国电信，在随着人口红利的消失，对于“存量客户经营”越来越重视，而做大新增、维系存量、控制份额依然是目前运营商客户经营工作中首先需要考虑的环节。尤其是如何动态的实现增存一体化规模运营，实现客户的价值迭代提升尤其重要。

目前，随着5G 用户渗透率提升，三大运营商ARPU 值均出现明显回升现象。这就要求5G 时代运营商要开始聚焦重点场景和分众市场，做好用户的分众化精细运营。分众市场专属产品、场景定制、生活计划是基本思路，一方面要促进基于分众市场的精细化深耕，另一方面要做好资费产品的适配，推动用户价值提升。

农村市场拓展标杆省公司

据中国电信集团内部消息，在2021年中，中国电信针对九项重点工作对31家省公司进行了全面评估，其中在农村市场拓展中，目前排名靠前的五家省公司被列为“标杆省”，主要涉及海南、青海、甘肃等省。 运营商财经网独家获悉，这五家省公司分别是海南电信、青海电信、甘肃电信、贵州电信和福建电信，那么为何这五家省公司能够脱颖而出？

一直以来，中国电信在南方省公司中的发展较好，而这五家也都是属于中国电信南方省公司范畴。其次，这五家省公司占据着大量的农村市场，尤其是海南、青海、甘肃、贵州等省。

据了解，中国移动之所以用户规模一直处于三家之首，那是因为农村和城镇一直是中国移动主要的用户来源，而中国电信也早在多年前便深知在城市市场趋于饱和的当下，农村市场拓展成为寻找新客户群的发力点，并且是电信行业发展的长期战略，而中国电信也只有在短时间内,抓住布网的时间差优势,争取将农村用户的潜力完全挖掘出来,从而在竞争中处于不败之地。

尤其是近两年，国家政策不断提及数字乡村发展方向，意欲实现乡村数字化转型，提升乡村管理水平，加快数字中国建设进程，加之5G技术的发展，视频监控、智能养殖、智慧大棚等越来越多应用将陆续落实到农村场景之中，为农村治理、农业生产、农民生活提供数字化改变。

中国电信正是看准了这样的时机才会不遗余力的推动农村市场的拓展，而这五家省公司也因此在业绩上提升了不少。