山东广电李建华:踔厉奋发 笃行不怠

中国广电股份董事，中国广电山东公司

党委书记、董事长 李建华

主编：李董事长您好。

李建华：您好。首先很高兴参加这次访谈活动。借此机会，向长期以来关心、支持中国广电山东公司事业发展的各级领导和广大同仁表示衷心的感谢！中国广电2022年度工作会议的召开令我们深受鼓舞，特别是几位领导的讲话干货满满，为今后工作指明了方向、提供了遵循，坚定了我们踔厉奋发、笃行不怠，实现高质量发展的信心和决心。相信在中国广电的正确领导和全体同仁的共同努力下，广电网络事业必将迎来更加美好的明天。

坚持融合创新发展

各项事业取得新进展新成效

主编：2021年是山东公司正式加入“全国一网”大家庭的第一年，您能不能简要介绍一下取得了哪些工作成效？

李建华：2021年，在中国广电正确领导和统一部署下，我们以“融合创新发展年”为抓手，统筹推进“六大提升工程”，加快构建“一五二”工作格局，各项事业取得积极进展，实现了社会效益和经济效益双提升。圆满完成了庆祝建党百年安全播出和网络信息安全保障工作，“头条”建设和“首页首屏首条”建设得到进一步深化，营造了共庆百年华诞的良好氛围。积极拓展5G toB政用商用业务，打造了5G+港口等9个应用场景，落地了17个5G应用项目，多项工作取得重要突破，多次代表中国广电参加展会。大力推进用户结构优化调整，高清双向交互用户数大幅提升，其中享TV智能终端用户数增长近一倍。积极开展“我为群众办实事”实践活动，全面开展“用户大排查大走访”，全年累计拜访用户600多万户，用户满意度进一步提升。在享“TV”新建了“红色齐鲁展馆”等专区，加快推进“强国TV”对接落地工作。围绕党委政府工作大局，积极打造“广电网络+基层治理”新业务新模式，启动了智慧广电助力乡村振兴行动，作为理事长单位加入了“山东省数字乡村建设创新联盟”。抓好智慧广电大数据产业园建设，纳入了省委、省政府关于新时代推进国有经济布局优化和结构调整重大项目。深入推进党史学习教育，全面深化“三项制度”改革，干部队伍凝聚力战斗力得到了有效提升。

进一步深化“融合创新”

推动各项工作稳中有进、进中向好

主编：山东公司一年来的工作取得了非常好的成效，为今后事业发展奠定了更加坚实的基础。展望2022年，请问公司是如何布局的？

李建华：2022年，我们将坚持稳中求进总基调，落实好中国广电“四大目标”“三大安全”“四大工程”“五大改革”部署要求，以“融合创新突破年”为主题，以“迎接党的二十大胜利召开，营造良好舆论氛围”为主线，大力实施“融合发展、保户增收、智慧广电、提质增效、深化改革、党的建设”六大攻坚行动，加快推动公司高质量创新性发展，努力实现收入、利润正增长，以优异成绩向党的二十大献礼。

其中，围绕一条主线，重点是围绕“迎接宣传贯彻党的二十大胜利召开”，深化“头条”建设和“首页首屏首条”建设，精心组织喜迎党的二十大胜利召开主题宣传报道。全力抓好安全播出和网络信息安全保障工作，坚决守住守好意识形态阵地。在实施六大攻坚行动上，我们将以高站位推进整合发展，以高标准抓好5G建设，以高起点谋划192移动通信业务，着力在“全国一网”整合发展和广电5G建设一体化上取得新突破；提升用户发展质量，推广创新业务，加强内容运营，着力在做优做强主业、更好服务群众上取得新突破；推进智慧广电服务乡村振兴和基层治理，实施网络筑基工程，参与应急广播体系建设，赋能经济社会数字化转型，着力在服务党委政府大局上取得新突破；推进降本增效，优化管理机制，补短板、堵漏洞、强弱项，着力在精细化管理上取得新突破；深化“三项制度”改革，抓好干部人才队伍建设，完善绩效考核和薪酬管理体系，着力在创新体制机制、激发队伍活力上取得新突破；加强思想政治建设，强化基层组织建设，抓好“严真细实快”作风建设，持续涵养风清气正政治生态，着力在强基固本上取得新突破。

坚持“一增两转三提升”

多措并举保用户、促发展

主编：刚才您提到了实施“保户增收攻坚行动”，请问今年在保户增收工作上将会有哪些具体措施？

李建华：作为舆论宣传工作的主阵地、主渠道，用户就是我们的阵地，发展用户、服务用户是广电网络传统的主责主业，坚持“以用户为中心，以市场为导向”是我们一以贯之的发展思路。今年，我们将继续坚持“一增两转三提升”（一增即智能终端数量的快速增长；两转即标清转高清、单向转双向；三提升即产品品质的提升、用户体验的提升和用户ARPU值的提升）的用户发展策略。一是切实提升用户发展质量。继续推进智能终端升级换代三年行动计划和单向转双向两年工作计划。积极推出益老助老、益农助农、益家助家、线上教育等专项产品，进一步贴近群众需求。持续开展“用户大走访”为民办实事活动，不断提升群众满意度。二是持续推广创新业务。结合5G、192号段等业务运营，努力打造差异化竞争优势。加大多经业务力度，提高用户体验和复购率。抓好“享TV”建设运营，积极开发垂直分类内容增值产品。三是不断提升服务水平。我们将根据中国广电相关部署要求，加快推进客服市场融合，开展营业场所标准化建设，不断提升服务质量，扩大中国广电品牌知名度。四是大力加强内容运营。不断提升内容品质，打造具备核心竞争力的节目内容聚合平台，服务千家万户并产生最大市场价值。

高标准抓好5G建设和智慧广电发展

持续赋能各行各业

主编：山东公司的智慧广电建设和5G业务创新取得了许多成果，走在全国前列，请问今年在这方面将有哪些新的工作计划？

李建华：今年，我们将以“打造行业标杆、争创全国一流”为定位，扎实做好5G网络规划建设、5G运营管理体系建设、5G创新应用研究、网间互联互通、700MHz频率迁移等工作，大力推进全国性业务在山东先行先试。积极拓展5G政用、民用、商用业务，积极打造一批5G+智慧行业应用，重点在海洋、交通、化工、能源、新型农业等领域力求更大突破，持续赋能各行各业，为数字中国、网络强国、智慧社会建设做出更大贡献。聚焦5G+工业互联网深耕细作，有效发挥有线电视网络和广电5G网络在促进新旧动能接续转换中的重要作用。同时，我们将根据中国广电统筹调度和统一安排，做好与移动公司共建共享工作，抓好广电192号段落地、运营、推广及相关网络技术管理维护、客服技术支撑工作，确保广电移动通信业务高起点开局、高质量推进。在智慧广电建设方面，今年将以“智慧广电+公共服务+社会服务+城市管理+乡村治理”为重点方向，大力推进智慧广电乡村（城镇）工程，2022年底前要力争完成“智慧社区（村居）平台万村（居）覆盖工程”。同时，以“智慧农业”“智慧教育”“智慧乡村”“新时代文明实践中心线上平台”等智慧广电应用为抓手，落地实施一批新项目，更好发挥智慧广电在服务乡村振兴和基层治理中的重要作用。