分析|智能音箱与智能电视,是竞还是合?
云栖网:消息:智能音箱和智能电视,作为智慧家庭场景中最主要的交互入口和控制中心,近两年都在飞速发展。
智能音箱侧,国内智能音箱市场从2017年开始大规模爆发,阿里的“天猫精灵”和小米的“小爱同学”都是在这一年面世。到2019年,智能音箱市场格局暂定。奥维云网数据显示,2019年中国智能音箱市场销量3682.2万台,同比增长126.6%。其中,天猫精灵、百度、小米三足鼎立,占比超过90%,集中度较高。
电视大屏侧,勾正数据显示,2019年,智慧屏家庭占全国家庭70%以上,智能电视保有量达2.19亿台。在电视市场,除了一众老牌电视企业,小米、华为等跨界玩家也正在带来更多影响。同时,电视大屏产业目前正进行着一场智慧化变革,尤其是2019年以来,智慧屏开始形成一股风潮,各方都在加码布局。
两个市场都可谓火热。无论是智能音箱的爆发还是智慧屏的兴起,都是5G、AIoT不断推进下的产物或现象——随着万物互联时代到来,智能设备将会大规模爆发,而这些设备之间需要一个交互入口、控制中心。这也是为什么二者都不是高利润行业,却一波波迎来众多玩家的最主要原因。
那么,智能音箱和智能电视,谁能更好地承担起这一角色,二者的关系是“竞”是“合”,另外,随着电视大屏的智慧化演进,智能音箱是否会被智能电视所替代?这些都是值得思考的问题。
智能音箱体积小、售价低,便于更新换代和普及,主要功能目前集中在语音交互、内容服务、互联网服务、智能家居控制几个方面;电视大屏几十年来一直牢牢占据着客厅中心位置,拥有强大的用户基础,而当下智能电视的功能同样集中于语音交互、内容服务、互联网服务、智能家居控制几个方面。对此,可以一一进行对比。
语音交互即语音识别、语义理解等技术下的人机交互服务,既是智能音箱的主打功能,也是智能电视目前基本都具备的一项功能;内容服务方面,智能音箱以音频内容为主,智能电视则以视频内容为主;互联网服务主要是指信息查询、出行、购物等服务,在这方面,无论智能音箱还是智慧大屏,都已经实现或正在实现;而对于智能家居的控制,也是智能音箱和智能电视都具备的功能。当然,至于各项功能的实现程度和具体效果,不同企业的产品存在一定差异。
此外,随着智能音箱和智能电视的智慧化演进,二者在功能方面还出现了一些互相替代的趋势。比如一些智能音箱不仅配备了屏幕,甚至还具备了投屏功能,这在一定程度上替代,或者说弱化了电视的视听功能;另一方面,智能电视同样也产生了一些对智能音箱形成替代的功能,比如华为智慧屏、TCL智屏等产品都拥有熄屏功能,就是让电视只关闭屏幕,但不会关机,一直在线,这几乎相当于一个随时可以变成智能电视的智能音箱。
可见,智能音箱和智能电视的功能有着相当的重叠。不过,事分两面,虽然二者在功能方面存在某些一致性,但二者之间的差异性和不可替代性,则更加明显。
首先,智能音箱的高性价比、便捷性、品类丰富是其快速兴起的关键因素,而在很多用户的意识当中,智能音箱是一个带有科技感的智能玩具,甚至还可以作为礼物。这些特性,是智能电视所不具备的。
其次,对于智能电视来说,除了大屏下的视听服务之外,目前的电视大屏正在由互联网电视向智慧屏演进。就像以前iPhone的出现让手机从一个打电话的工具变成了一个上网工具,打电话只是其中的一个功能。电视的智慧化演进则是让电视从单纯的视听平台变成了可以提供各类智慧服务的平台,而视听服务只是其众多功能中的一部分。比如目前的智慧屏产品正在衍生出视频通话、AI健身、在线教育、云游戏,甚至大屏社交等业务。这些服务或场景,是当下的智能音箱无法承载的。
华为智慧屏视频通话场景
所以,这些因素又体现着智能音箱和智能电视之间的不可替代性。其根本原因在于,二者虽然都是智慧家庭场景的关键入口,但产品属性却有着巨大差别。这意味着智能音箱和智能电视很长一段内还将共存,很难彼此替代。或者说,二者并不冲突。一个直观的例子就是小米、华为等企业对于两种产品都有布局。
决定两者共存的原因还有很多。比如,相比智能音箱而言,智能电视无疑属于“重资产”,很多互联网企业虽然掌握技术,但缺乏硬件基因,因此智能音箱更容易入局,也能更快起量,进而对自身业务产生带动。例如阿里可以通过智能音箱提升支付、电商、生活服务等业务的流量和用户粘性,百度可以将智能音箱作为现有生态和信息服务能力的延伸,小米智能音箱则更是自身IoT生态体系中不可或缺的一环。
再比如,由于5G和AIoT起步不久,智能家居产业目前依然处于初期探索阶段。所以,无论智能音箱还是智能电视,即使各自在功能方面都有了长足进步,但二者共同面临的一个问题就是有入口,没生态。也就是说,起码在成熟的智慧家庭生态形成之前,智能音箱和智能电视都将有足够的用武之地。
当然,如果把目光放得更长远——假如智能家居市场步入成熟期,智能电视在语音交互、内容服务、互联网服务、智能家居控制等方面完全覆盖智能音箱的各项功能,其实并不困难。只不过,如前文所说,这依然不妨碍互联网企业继续通过智能音箱拓展市场,更不妨碍用户在使用智慧大屏的同时,也使用一个同样好玩的智能音箱产品。
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