爱学习推春季线上课“帮带计划” 1对1帮扶中小机构转型OMO

云栖网：疫情来势汹汹,波及各行各业。《K12教育培训机构疫情影响情况调查报告》显示,87%的受调机构已经受到较大甚至严重影响,经营出现困难。但与此同时,亦有机构通过稳步转型线上,春季线上课营业额增长超30%。

K12行业进入淘汰赛,中小机构生源流失严重

当下,占据线下教培行业80%的中小机构正处于头部在线巨头和全国性线下大品牌转型在线的夹缝之中,生存环境之恶劣可想而知。

头部在线巨头,通过免费课撬开了上亿中小学生家庭的大门,连以往对网课效果持怀疑态度的家长都不得不被迫适应“线上学习”。易观智库、QuestMobile等机构的调查报告显示:2020年2月学而思网校、作业帮、猿辅导,周活跃人数分别为615.9/740.8/378.1万人,环比1月增长5-7倍自有流量。

另一方面,全国性线下大品牌则加速布局线上,截止2019年11月底,新东方OMO模式东方优播,已进入23省128个城市,预计2020全年进入80-100个城市,春季线上课现已大量开班。学而思在线作为学而思培优线下小班的互补模式,2020春季线上开班数量猛增,不止突破3-5km的服务范围,甚至覆盖到周边城市。

在线大佬和线下巨头的生源增长从哪来?答案显而易见。教学服务专业度不强、抗风险能力弱和没能迅速转型线上,留出学员逃逸出口的线下中小机构最先受害,教培行业的竞争已进入淘汰赛。

危险与机遇并存,春季线上课让中小机构“回春”

然而,线下机构各梯队中逆势而上的猛虎和任人宰割的羔羊并行,加速淘汰进程。

“从被动接受到主动拥抱,我们用10天做到了原计划两年才能完成的‘上线’目标。”K12万人校天津求实教育校长王少鹏早有利用线上方式补充线下教学的想法。“寒假课顺利转型线上,这证明了我们是有实力和能力开展线上授课业务的。这次疫情,让我重新审视OMO的意义和价值。”王校长明确表示春季课将在周中开设线上课。

春季线上开课并不只是大机构的“特权”。作为中型机构的代表,上海元博教育校长郭旻对目前形势进行了深入思考,她认为即便疫情过后回到线下,线上环节也不能丢。此前,元博寒假课100%线上交付,春季线上课在没有任何优惠的情况下,续报率达到90%。“这段时间培养了孩子们线上学习的习惯,复课后周中的线上学习还是要继续。”

抚顺天麟教育,2019年底学员700人次。疫情期间,校长王颖不仅把寒假课搬到线上,而且通过爱学习免费线上课、学霸养成日记打卡小程序和精细化的本地服务,转化新生200+,春季线上开课学员量几近破千。

合肥少年智好未来校长周静静,于2020年1月新签了一个六七百平的校区,寄望新学期大干一场,不料却被疫情拦住了脚步。为了保持现金流和留住老学员,她决定春季线上开课。疫情期间争分夺秒,从2月24日到28日,她用5天时间完成了续班任务。截止3月2日,线上课报名人次同比增长25%,环比增长20%,营业额实现超30%的增长。“我们有信心在线下开班做到50%以上的增长。”与暂未开课的机构比,周静静的信心来源于三点:一,线上授课能力成为自己的又一竞争优势;二,留出充足的时间思考线下开课的打法;三,有现金流保障接下来线下营销的支出。

当然,还有相当多的机构,焦急的等待着线下复课。在他们看来,复课后依然可以依靠线下课堂找回暂时失去的一切。但是教培行业的竞争模式,已经因为疫情彻底发生了改变。机构们面临的现实情况是:

中小学复课后,公立校教学时间将通过缩短周末和暑假来补充。从学生层面来讲,现在不学习,开学后课业压力骤增,短时间大课量输入,难免“消化不良”。学习轨迹是螺旋上升的,成绩提高需要不断积累、强化。现在上课学习,提前了解春季知识,有了基础,等到线下复课,成绩更容易提高;从机构层面来讲,现在开课,一来保持课程的连续性,提高学生成绩,积攒机构口碑;二来获取部分营收弥补周末和暑假的损失;三来有效占据用户时间增加粘性,避免他们逃逸到线上或周边机构。

没有任何余地,春季线上开课是线下机构的必选项。

转型OMO是时代趋势,爱学习1对1帮扶春季线上开课

《K12教育培训机构疫情影响情况调查报告》显示,53%的受调机构将在疫情结束后调整为OMO教学模式,未来的OMO竞争将触发整个行业大洗牌,单靠线下教学、或是仅有线上业务的胜算都不高。疫情结束后,“转型OMO“必然会取代”转型线上“的说法。

为什么爱学习鼓励机构在当下这个窗口期,一定要开展春季线上课?一方面是因为如果静待线下复课,到时OMO大潮必然已经席卷行业。单凭线下一条腿走路的机构无疑举步维艰,且后劲严重不足,缩水的线下课时间和营收成为致命伤。另一方面现在是师生线上“操练”最后的机会,复课后家长和孩子的选择更为多元,容错度也会大大降低。

爱学习教育集团联合创始人、总裁李川提出:“OMO模式可以分为在线化、数据化、智能化三个梯度。”从理念提出到落地执行链条比较长,更多的是一个循序渐进的发展过程。同时他也指出,OMO对AI、大数据、云计算、物联网等技术的要求都比较高,中小机构很难凭一己之力实现OMO转型。这就要求拥有技术能力、能够发挥产业链核心价值的企业,必须担起责任,提供更多能够赋能机构实现OMO的产品和解决方案。正因如此,了解到部分机构开展线上课确有实际困难,爱学习教育集团特别推出“帮带计划”,1对1帮扶中小机构实现春季线上开课,迈出OMO转型第一步。

对于线下中小机构来说,转型难的不仅在技术,更多的是破釜沉舟决心。但只要迈出春季开课这一步,借力OMO平台强化自身优势,利用“线上+线下”的本地化教学服务黏住用户,小步快跑,找到适合自己的节奏和步伐,就可能迎来新的时代。