多快好省,订货就用云货架:湖南电信云货架平台成功上线
云栖网:近日,中国电信股份有限公司湖南分公司(简称湖南电信)2019年全省终端订货会在长沙成功召开,浩鲸云计算科技股份有限公司(浩鲸科技)为湖南电信全新打造的云货架平台在本次终端大会上闪亮出场。
2018年10月,湖南电信基于中国电信集团综合渠道体系落地要求,联合浩鲸科技率先启动了“云货架平台”项目,该平台旨在通过降低销售成本、扩大销售半径、增加客户触点、提升盈利能力等手段,提升运营商零售门店的终端销售能力。
平台提供引流、竞价、支撑、服务等几大核心功能,帮助运营商完成线上线下渠道融合,降低供货价格,实现一站式交易和售后,为湖南电信终端销售提供了“多快好省”的支撑和运营体验:
多:产品多、渠道多、角色多
1)产品多:云货架平台面向所有正品手机、固网、泛智能终端的供应商,丰富产品类型。
2)渠道多:支持省、市二级供货体系,根据地域进行供应商智能调配,保障渠道进货无忧。
3)角色多:全面支持厂商、省市两级渠道商、小商户、渠道经理、导购、装维人员、客户等各类角色进行终端和卡号销售。
快:物流快、交易快、串码快
1)物流快:省公司集约采购物流,与门店结对,线上订货、线下门店配送,全面支撑小商户、渠道经理、导购人员终端订货需求。
2)交易快:支持零售客户通过翼支付、微信、支付宝等多种方式支付货款。
3)串码快:所有通过云货架下单的手机,串码可直接推送至门店仓库,门店立即可以受理合约,无须等待。
好:售后好、价格好、体验好
1)售后好:退货退款、售后换新线上操作,并能实时跟踪处理状态。
2)价格好:引入具有价格竞争优势的二级市场正规供货商,最大力度为零售渠道争取最优价格。
3)体验好:云货架系统与运营商业务支撑系统一体化,共享数据、共用数据,系统更稳定、使用更便捷、体验更流畅、功能更完善。
省:省手续费、省成本费
1)省手续费:云货架平台采用中国电信翼支付作为支付网关,交易安全且全免交易手续费,为供应商一年节省手续费成本万元以上;同时,还将面提供金融白条服务。
2)省成本费:云货架可通过手机APP查到所有电信的销售政策,减少销售难度,系统还自带进销存管理功能,可帮门店节省运营成本。
未来,湖南电信将会持续深化综合渠道改革,浩鲸科技将结合多年电信渠道运营支撑经验以及最新的互联网架构和技术,将便捷、高效的终端服务体验带给湖南电信的终端用户和终端渠道,为赋能终端运营提供有力保障。