欢聚时代(YY)借助AI技术提升用户使用时长
云栖网:“AI技术不但能极大节省产品开发试错的成本,还能指导运营进行生态的调控,YY借助AI技术,已经实现用户使用时长的持续增长。”在近日举办的第二届CTDC首席技术官领袖峰会上,欢聚时代CTO鲁鹏俊在发表主题为“科技让人们的生活更愉悦”的主题演讲时展现了AI技术对于直播行业的价值。YY从今年3月份开始把AI技术运用在直播领域,鲁鹏俊认为,内容是用户的核心诉求,欢聚时代要在人工智能的基础上,围绕内容从三个技术角度进行加强:生产用户想要的内容、做好内容的理解、把好的内容推荐给用户。
娱乐时代已经到来音视频需求占据主流
鲁鹏俊表示,在消费升级的大背景下,与人们衣食住行等主要消费相关的恩格尔系数不断下降,从1978年改革开放之初的57.5%,到2017年已经下降至29.3%,说明人们的消费需求从生存型消费逐步转向发展和享受型消费,方便消费者享受买买买的电商业务更是异常火爆。
据百度搜索数据显示,自2014年以来无线搜索娱乐流量占比快速上升,在2018年约占30%。由此可见,娱乐在整个社会消费中占比越来越重。以今日头条、YY直播、爱奇艺、抖音、快手等为代表的资讯类、直播类、视频类平台迅猛发展,表明娱乐时代已经到来。
在内容生产方面,YY直播用很多美颜、瘦身工具帮助主播变得更美,通过卷积神经网络实现人脸、肢体定位,运用降采样模糊算法、方差技术处理、加权方差平滑等进行美颜处理,为用户生产更美好的内容。
在音频处理上,主要是做好降噪和超分辨率,运用神经网络对声谱图做卷积和反卷积,分离出人声,去除背景和噪音,并运用神经网络回归原始声谱图中的高频部分信息,还原出更高音质的音频,进而让内容更有品质。此外,YY直播还通过人脸识别、姿态估计、空间定位、CG渲染、增强现实(AR)、3D模型等技术手段,让内容展示形式更加丰富。
在对内容的理解上,音视频的需求已经占据主流,在难度上也远大于文字和图片。YY通过识别直播中的音视频内容,在人工标签的基础上,对动态的海量音视频内容,通过聚类算法,结合训练分类模型,形成智能标签,再根据大量的用户使用习惯,去把相应的内容匹配给用户。
内容是核心诉求AI技术帮助内容生产、理解和推荐
欢聚时代作为一家娱乐公司,从2011年游戏语音开始,然后逐渐发展直播,到如今的人工智能,先后经历了娱乐秀场、工会入场、欢乐斗等内容阶段,长期不断引入吃鸡、音乐、交友、运动、脱口秀、萌宠、舞蹈等丰富的内容,构建全民娱乐生态。
针对全面覆盖到一二线白领、三四五线广泛群体的用户,如何满足他们学美妆、代购等多元的属性诉求,以及打发时间、感情倾诉等不同的场景诉求,并用技术的力量让人们的生活更愉悦,成为欢聚时代未来发展的重中之重。
鲁鹏俊认为,内容是用户的核心诉求,欢聚时代要在人工智能的基础上,围绕内容从三个技术角度进行加强:生产用户想要的内容、做好内容的理解、把好的内容推荐给用户。
在高品质内容推荐方面,YY直播通过AI技术,对基本信息、内容类别、状态等信息进行高效处理,在用户画像、内容画像的大数据基础上,通过实验框架确定优化方向,以用户特征、交互特征、内容特征打造的模型为核心竞争力,运用技术赋能业务,基于大量的、多样性的内容,通过AI技术进行检索、预测、排序,进而为用户呈现千人千面的兴趣内容。
鲁鹏俊表示,AI技术不但能极大节省产品开发试错的成本,还能指导运营进行生态的调控,YY借助AI技术,已经实现用户使用时长的持续增长,对YY的音视频内容生态建设起到重要作用。
由CTOA首席技术官领袖联盟、ITShare(IT分享会)主办的第二届CTDC首席技术官领袖峰会,是国内最顶级最具前瞻性的互联网峰会,来自卡内基梅隆大学、斯坦福、三星、阿里巴巴、今日头条、欢聚时代等国际国内顶尖的行业领导者参与了此次峰会。