阿里钉钉“互联网+教育”峰会举行,米乐英语副总裁刘静静谈教育行业发展新机遇
云栖网:6月30日,由阿里巴巴、慧钉联合举办的“走进阿里”教培行业峰会在杭州举行。峰会吸引了近百家知名教育培训机构参加。如何使教育企业与互联网、云时代深度融合成搭载科技的新物种,成为本次峰会的讨论焦点。
2013年以来,在线教育风口开启。根据中商产业研究发布的《2017-2022年中国在线教育市场前景及投资机会研究报告》显示:2016年在线教育市场规模达到1853.4亿元,与上年同期相比增长27.7%。2017年这一数据同比增长51.8%,2018年将有望突破3000亿元,并进入规模化变现元年。
在线英语语培市场近两年也深受资本市场看好,C端市场VIPKID、哒哒、51TALK、米乐英语风头正盛,伴随VIPKID完成5亿D轮融资,市场格局初步成型。
过去几年,外教资源匮乏、师资成本高企、学习效率低下等问题,是制约少儿英语外教产业发展的症结所在。随着全球化教师资源共享的出现,专业的北美一对一外教呈现出较好的教学效果,深受家长热捧,也成为最热门的在线教育细分赛道之一。
面对高速增长与白热化竞争并存的市场,教培行业如何运用全新的工作理念和管理方式,升级用户体验和教学效果,提高竞争水平,成为各大企业思考的重点。在此次的教培峰会上,米乐英语、秦学教育、智考教育等K12在线教育公司高管分享了公司的“变与不变”。
“怎样为用户提供打动人心的产品与服务,如何在团队高速增长时达成高效的内部管理……面对诸多难题,时间和精力是我们最大的问题”。米乐英语副总裁刘静静直陈问题关键,同时她也分享了自己的成功经验:“米乐英语通过两年的奋斗,将云时代的工作理念和管理方式融入到公司运营当中,高效解决问题,为公司的快速发展奠定了基础。”
据了解,米乐英语致力于为4-18岁的孩子提供专业北美外教在线英语学习体验,帮助孩子享受美式教学,学习标准美式发音。
作为教育行业代表性企业及阿里巴巴本次峰会的协办单位,米乐英语吸引了众多教培机构的关注。刘静静在接受采访时强调,正是以内容为基础的运营模式的建立,使米乐把握住了在线教育的核心。0市场成本达成11000个意向数据,抖音3天取得10W+粉丝……这些优质内容的产出既降低了成本投入,也大大提升了行业竞争优势,赢得用户信任。
“组织架构方面,基于运营模式的变化,米乐成立了用户运营、内容运营部门,内容输出成为推广工作的核心,对用户体验的强调也在不断提升,这成为米乐达成用户口碑与黏度的不二法门。”刘静静在演讲中分享到。
智考教育总裁石鑫杰认为,业绩增长来源于良好的口碑。教培机构课程质量管理马上将进入精细化管理阶段,早期教培机构一年一收费、一年一迭代,用户体验较差,如今将变成一年四次迭代甚至更多。
观点碰撞间,蜕变还在继续。从本次峰会不难看出,有了创新与变革意识的引领,资本的扶持,互联网工具的赋能,在线教育行业还将迸发出更强劲的生命力。
互联网+给了教培行业更大的想象空间,在线教育市场玲珑初开、百子待落。在线平台搭建、人工智能落地、在线工具研发,几乎每一个细分赛道都刚刚开始起跑。根据艾瑞咨询的研究,预计2018年在线教育市场规模会突破3000亿元关口,达到3480亿元,将孕育出更多大型机构。一切,才刚刚开始。