企业直播研究院成立一周年 行业标准成就企业直播营销黄金期
云栖网:伴随着娱乐直播市场渐入平缓,企业直播却如日中天。越来越多的企业利用企业直播这一工具,在成本较高且拥有地域、时间限制的传统营销之外,通过直播营销获得高留存和高转化,助推自身业绩再上台阶。
为了规范企业直播行业的发展,2017年5月,由微吼直播发起,联合云犀直播、乐直播、飞虎直播、咪咕视讯、搜悦直播等一众直播企业共同成立了企业直播研究院,希望通过这一开放合作的研究平台,多角度全方位地展开产业发展趋势研究,为推动企业直播行业的健康有序发展提供科学决策支撑。
在成立的一年时间里,企业直播研究院发布了《企业直播行业标准》,并不断探索推动企业直播领域规范化、标准化的举措。如今,规范化发展也取得了可喜的成就,带来了行业的自我进化:企业直播实现了从“工具价值”向“服务价值”的转变,通过直播进行营销,也因此成为越来越多企业的新选择。
践行规范化和标准化,成就企业直播营销黄金期
从直播兴起伊始,企业用户对于直播自带的营销效果就一直满怀期待,也在不断探索直播营销的新玩法。尤其是随着直播+深入各行各业,如何利用直播这一新兴手段抢占市场高地成为各大企业的竞争热点。
而对于各大企业直播平台来说,为企业提供最大化的企业直播营销价值,进而收获更大的利益,也成为了它们进行产品升级乃至调整企业发展战略的核心思路。这其中,在行业浸淫8年、占据了企业直播行业73%市场份额的微吼直播早早把握住了这一发展趋势,从2017年起便开始打造覆盖企业直播营销前中后端的直播生态链,推动企业直播营销落地。
在这一过程中,微吼也发现了一个事实:一个健康的生态系统里既有大鱼也有虾米,即使像阿里或者微软这样的巨无霸,也不可能在市场里独吞所有份额。而要扩大企业直播市场,单靠一个人的力量是不够的,联合更多行业“玩家”成立企业直播研究院,以更高的格局和视野,来统观和规划整个行业,才能让直播在企业的应用场景中扎得更深,获得更长久的生命力。
因此,2017年5月,企业直播研究院横空出世,并于2017年12月正式推出了业内首个行业标准。在企业直播研究院各成员单位看来,“企业直播说到底是还为企业用户服务,衡量服务的最重要砝码,始终是用户口碑。企业直播市场的鱼龙混杂不是一个常态,而规范化将进一步做大市场,提高企业直播在企业营销、管理等多方面的适用性。”
行业标准自律市场,助力企业抓住直播营销红利
作为企业直播领域的首个行业标准,《企业直播行业标准》针对不同的直播主体、直播规模、直播场景进行了分类,明确了企业直播的应用范围,并划定了28条技术标准、4项设备标准和50条服务标准,从技术、设备、服务等多个维度对行业内的企业进行引导和规范,为运营企业提供有效的技术和服务支撑,进一步提升企业直播的服务质量和用户体验。
在企业直播研究院发起方微吼直播创始人兼CEO林彦廷看来,企业直播未来的发展方向将从获取大量企业客户转变为拓展客户体量和客户服务深度的纵深结合方向。这也意味着,原本靠提供直播工具来抢夺客户将成为“过去时”,转而升级为向需要直播的企业提供技术+营销服务。“行业正在走向成熟,但大家都是各自为战,缺少一个做实事的机构,缺少一个统一的行业标准,让相互之间加强专业交流,为推动行业升级和可持续发展多做一些务实工作。”
事实上,在直播红红火火的当下,视频直播成为企业下一个营销阵地的趋势已经非常明显,企业只有正确的看待视频直播营销的机会,并快速进行尝试和实践才能够抓住这一波营销红利。
《企业直播行业标准》的推出,对于买方市场来说,也是多了一重保障。由于企业直播还是强技术领域,有一定的技术门槛。眼花缭乱的技术名词、未知的现场突发状况以及对直播服务优劣缺乏识别能力,都让企业用户望而却步,如今却可以放心大胆地应用到自己的营销过程中去,助力企业抓住直播营销红利。
如今,行业标准已经推出了半年时间,良莠不齐的企业直播行业也经历了一轮重新洗牌,大浪淘沙后,只有技术服务符合标准的平台才能生存到最后。不可讳言的是,在企业直播营销需求逐渐成为众多企业用户采购直播服务的核心需求时,谁能提供更优质的营销服务(数据、渠道、流量),谁才更有可能成为新时期企业用户青睐有加的平台。