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能动英语:诚信是企业经营的宝贵财富

云栖网 2018-05-21 10:57 来源:互联网

云栖网:古人云:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源”。一家现代企业要实现真正的平稳发展、基业长青,诚信经营是关键、也是基石。

市场经济是一个由诚信与法律组成的双轮车,若没有诚信的坚强基石,法制将如同修筑在沙土上的高层建筑。对于市场经济下的公司经营者来讲,诚信经营是立业之本、兴业之道,在任何交易、任何情况下,都坚守诚实信用是企业唯一的选择。

目前市面上存在的教育机构,可谓多如牛毛;这么多的培训机构,难免泥沙俱下,鱼龙混杂。部分机构是负责任的机构,但也有部分机构,主要目标是赚快钱,至于企业是否秉持着做百年老店的目标,每一步都走得踏实、诚信经营,就不好说了。类似这样的企业,时刻准备着在各种各样的交易过程中,通过不诚信行为获得一些短期利益,绝不可能实现企业的长久发展、建成一流的现代企业。

在能动英语的企业文化里,最重要的一条就是诚信经营。能动英语全体同仁是这么说的,也是这么做的。

诚实地介绍能动英语的产品,不浮夸,不矫饰,将产品的特点和优势,完整地介绍给客户。

诚信经营是能动英语的使命要求。价值观,是企业文化的核心,来源于企业生存发展的需要,是企业实现企业愿景的动力和源泉。一般来讲,企业使命主要包括对员工、对客户、对股东、对社会,以及对环境保护等利益相关方的承诺,有承诺,就需要讲诚信。这已在许多企业里得到广泛验证。比如,能动英语是专注于6-14岁少儿英语实用能力提升的英语培训机构,能动英语的主要客户是孩子和家长。能动英语的员工在面对客户的时候,就必须做到把能动英语的产品为客户介绍清楚,介绍明白,产品具备什么样的特点,就介绍什么特点;产品具有什么功能,就介绍什么功能;产品培训完成之后会达到什么效果,就介绍什么效果。

诚实、诚信、有一说一,让客户知道我们是一个踏实办学,态度诚恳、一心为孩子成长着想的教育机构,是一家负责任的教育机构。依靠诚信,在行业里树立良好的口碑;依靠诚信,在客户中间树立良好的口碑;依靠诚信,让孩子和家长对企业形成普遍认同;“让英语成为孩子与世界沟通的桥梁”,这,就是能动英语同仁的目标。

能动英语深深地懂得,诚实信用意味着企业具有良好的信誉;只有拥有良好的商业信誉、值得信赖的企业形象,才能使客户信任企业提供的产品与服务、成为企业的忠实客户,忠实客户利用自己的体验与感受引荐、影响其他客户,这样,企业的客户群就会越来越大,市场占有率不断提高,从而使企业持续快速发展、成为行业中的佼佼者。

诚实地传授能动英语的产品,不取巧,不偷懒,将产品的功能和价值,完整地传递给孩子。

能动英语的全部课程,目前都由能动英语自己培养的老师来进行传授,绝对没有和别的机构“拼班”、“混编”等现象的发生,也绝对不允许把孩子半路上“转卖”给其他机构的现象存在。曾经听到过一个孩子抱怨,他在某机构接受培训的时候,一门课程,曾经换了30多个老师来讲课,他刚刚记住第一个老师的名字,混个脸熟,老师就离开了;换来的新老师,不知道第一个老师教到了哪个节点,教到了什么程度,于是胡乱接着讲;导致他一门课学得乱七八糟,一方面是很多知识点没有讲到,另一方面是很多知识点讲重复了,七零八落,培训体验非常不好,他觉得自己报名学习的钱、以及因此付出的时间和精力,都白白浪费了。

能动英语在体系内实施老师的全员培训,全部上台讲课的老师,都是自己培养,严格考核,持证上岗;老师的知识体系全面、系统;类似草台班子那样不停更换老师、不停找不同的老师来代课的情况,在体系内是绝对不允许存在的。

上课的时候,能动英语要求全体老师严格按照总部提供的统一的标准化课件来讲课,不能取巧,不许偷懒;由于标准化课件的设计是线性授课的过程,所以,每一个知识点,每一次练习,老师们都不能跳跃,这样一来,也保证了孩子的利益,不会有“甩课”的情况发生,能动英语的产品功能和产品价值,可以得到完整地传授和传递。

企业是资源的集合体,能动英语课程的独特性,决定了能动英语所具有的市场竞争力。伴随着经济全球化和网络化发展,企业之间的竞争已非单纯的产品、服务、资本竞争,取而代之的是诚信、品牌、信誉等无形资产的竞争。诚信作为企业信誉的重要基石,构成了企业宝贵的精神财富和价值资源,使企业无形中降低了交易成本、赢得了持久的市场认同。为什么一说起国内值得信赖的少儿英语培训机构,大家容易想起能动英语?这固然与能动英语独一无二的培训产品有关,但另一个不可忽视的原因还在于,能动英语的企业文化获得了广泛的社会认同,其一贯秉承的“诚信经营”的原则,给广大客户留下了非常深刻印象。因为大家知道,如果在能动英语报名学英语,给能动英语交钱,不会吃亏,也不会上当;能动英语的培训品质,值得信赖。

信用关系是市场经济中最重要的经济关系,遵守信用是经济生活中对交易者合法权益的尊重与保护。营造诚实信用的社会风尚,建立诚实信用的市场环境,符合全体社会成员、全体社会企业的利益。在少儿英语培训行业,诚信经营,尤为重要;因为孩子的学习,耽误不起。能动英语愿意与更多诚信经营的企业一起,珍视孩子的童年,为孩子的学习保驾护航。