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神策数据宣布4400万美元融资 或成企服大数据领域明星“独角兽”
云栖网：“时代据变，服务为先。”4月11日，神策数据在发布会上宣布完成4400万美元C轮融资。该轮融资由华平投资领投，A、B轮资方(红杉资本中国基金、DCM资本、襄禾资本、晨兴资本、线性资本、明势资本)全部跟投。
神策数据成立于2015年4月，是一家专业的大数据分析服务公司，创始人及核心团队深耕行业多年，十一年的数据分析实践聚焦垂直行业和企业业务，始终以洞察用户需求为基础，坚持产品打磨与服务并重的发展理念。一路走来，神策数据稳执用户行为分析领域行业之牛耳，被媒体多次誉为“中国大数据分析的实力象征”。
凭借已被验证的商业模式、完备的管理理念、强大的市场拓展能力、夯实的技术根基等，神策数据始终领跑用户行为分析领域，持续获得资本认可。在此之前，2015年3月，公司获得天使轮融资;2016年4月，神策数据正式对外宣布获得400万美元A轮融资，由红杉资本领投，天使轮投资机构线性资本、明势资本和薛蛮子全部跟投;2017年3月，神策数据正式对外宣布获得1100万美元B轮融资，由DCM资本领投，红杉资本中国基金跟投。在神策数据C轮融资中，华平投资、襄禾资本、晨兴资本作为新一轮进入的资方，A轮、B轮所有资方全部跟投，并一致认为未来神策数据定会大有可为。
发布会现场，神策数据创始人&CEO桑文锋表示，“强化服务体系，才能实现规模扩张。”大数据之于企业应用远不止产品本身，需要可持续的服务依托和价值传递，“服务为先”的理念要渗透至整个用户生命周期中。“神策数据在服务客户时，坚持’二八模型’。不同于传统企业软件服务的‘八二模型’，神策数据签单只完成了20%的工作，后续的用户用起来和用好，真正给客户带来业务价值，才是神策数据的独特所在。
技术方面，神策数据创始人&CTO曹犟披露并量化产品核心竞争力指标：部署快。集群版安装部署时间仅30分钟;性能稳，查询实时。1名运维可负责500家客户运维报警;同等硬件资源下，客户硬件投入少，神策数据私有化部署方案让客户平均节省了80%的硬件成本。他详细介绍，神策分析在产品架构、产品功能等方面不断演进，产品打磨始终围绕企业业务场景，追求深度行业化。一切迭代均从用户需求出发，以解决客户业务诉求为根本目标，保证客户能够以最低的成本，挖掘最高的数据价值。
而从企业战略上分析，神策数据创始人兼COO刘耀洲认为，越来越多的企业管理者意识到数据资产沉淀的重要性。数据与智能变得紧密且融合，数据不再只是扮演“支持单业务、单角色的数据分析需求”的角色，而是围绕客户真实需求，贯穿从客户初次触点、客户培育、价值匹配、客户成功的全流程全接触点的运营流程中，形成从数据积累，到数据分析与应用，最终到实践验证的良性应用闭环。
刘耀洲表示，目前，神策数据客户数量为500家付费客户。凭借深度用户行为分析产品神策分析(SensorsAnalytics)三大产品优势——支持私有化部署、全端数据采集、PaaS支持定制开发，以及以客户全生命周期的精湛服务体系，神策数据在大金融行业、泛零售行业坐拥半壁江山。大金融行业客户包括：中国银联、招商银行、众安保险、中原银行、中国电信翼支付、杭州银行、广发证券、华泰证券、太平洋保险、阳光保险集团等。泛零售行业客户包括：百联集团、永辉超市、天虹商场、海尔、百丽、乐友、全棉时代、百果园、良品铺子、Today、倍全、中商惠民、聚美优品等。
对此，桑文锋指出，神策数据未来将继续聚焦细分行业，推出行业解决方案。同时依托500余家头部客户的数据驱动实践经验，通过咨询服务不断将新的行业洞察与研究分析应用于企业，帮助客户成功数字化转型、精细化管理和运营，使其能够集中精力实现其核心商业价值。
作为首家迈过C轮增长魔咒的用户行为分析领域的领头企业，神策数据的产品、服务体系、商业模式的成熟度得到极大提升和认可，并开始进入规模化扩张的上升通道。在神策数据公布的2018年产品和业务战略框架中，企业将继续厚植产品优势，并持续加码客户服务，赋能企业及客户核心竞争力构建与产业转型升级。或许不久后，我们会见证这个企服大数据领域明星“独角兽”的诞生。
