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NewClass工程师为新学期保驾护航
云栖网：新学期伊始，NewClass新学期的巡检工作正紧锣密鼓地进行中，此次巡检工作是我司在日常售后维修外，常年为用户免费提供的保障性售后服务。
为保证新学期新课程能带给老师和同学们最优质的教学体验，我们各地区的NewClass工程师从春节后一上班就开始新学期巡检了。在巡检的过程中，NewClass工程师和老师们进行沟通，了解设备的使用情况，及时发现问题并解决问题，同时，也会对产品软件给出具有针对性的升级调整。
今日小编有幸拍摄了北京地区NewClass工程师的工作情况，我们的工程师在跟老师了解近期的排课和考试计划，上学期的使用情况后，便开始对四间数字语言实验室以及两间同声传译实验室进行软件系统和硬件设备的测试，测试时间持续两小时左右，测试结束后统计每个教室的测试结果，针对结果调试设备，最后将测试维护情况反馈老师。
深入细致、有的放矢的定期巡检，面对面的现场指导保证了全国NewClass用户的正常使用，也为NewClass改进功能应用保留了珍贵的一线信息。
北京工程师现场测试中
天津工程师现场维护中
山西工程师现场维护中
上海工程师现场维护中
吉林工程师现场调试中
